Online-Banking verstehen und sicher nutzen
Zielgruppe des Projekts
Erwachsene und ältere Menschen, die Online-Banking nutzen möchten oder bereits nutzen, aber unsicher im Umgang sind.
Welche (pädagogischen / medienpädagogischen) Ziele verfolgt das Projekt?
• Vermittlung grundlegender Funktionen des Online-Bankings
• Abbau von Ängsten und Unsicherheiten
• Sensibilisierung für Sicherheitsaspekte und Betrugsmaschen
• Förderung selbstständiger Nutzung digitaler Bankangebote
Kurzbeschreibung
Der Workshop vermittelt praxisnah die Grundlagen des Online-Bankings und zeigt, wie Bankgeschäfte sicher digital durchgeführt werden können.
Viele Menschen haben Bedenken hinsichtlich Sicherheit und Kontrolle. Gleichzeitig wächst der Druck, Bankgeschäfte online zu erledigen. Der Workshop setzt genau hier an: Er erklärt verständlich die wichtigsten Funktionen, zeigt typische Abläufe und klärt über Risiken und Schutzmaßnahmen auf.
Ziel ist es, Sicherheit im Umgang mit Online-Banking zu schaffen – nicht nur technisch, sondern auch im eigenen Verhalten.
Ablauf des Projekts
Einstieg:
• Was ist Online-Banking – und welche Möglichkeiten gibt es?
Inputphase (ca. 60 Minuten):
• Überblick über Funktionen (Kontostand, Überweisung, Dauerauftrag)
• Zugangsverfahren (z. B. TAN-Verfahren)
• typische Sicherheitsrisiken (Phishing, Betrug)
• sichere Nutzung im Alltag
Praxisphase (ca. 30 Minuten):
• Demonstration von Abläufen (z. B. Überweisung)
• Orientierung an eigenen Geräten (ohne sensible Daten einzugeben)
• individuelle Fragen
Abschluss:
• Zusammenfassung und konkrete Sicherheitstipps
Vorkenntnisse der Mitarbeiter*innen
• Grundkenntnisse im Online-Banking
• Wissen zu Sicherheitsaspekten und Betrugsmaschen
• Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen und verständlich zu erklären
Materialien / Technik
• Präsentationsmöglichkeit (Beamer / Bildschirm)
• WLAN
• ggf. Demo-Oberflächen oder Screenshots
• eigene Geräte der Teilnehmenden (optional)
Tipps für die Umsetzung in der Bibliothek
• Sicherheitsaspekte klar und verständlich erklären
• keine echten Kontodaten im Workshop verwenden
• reale Alltagssituationen nutzen (Rechnungen, Überweisungen)
• Vertrauen aufbauen ist entscheidend für die Teilnahme
Kooperationspartner
• Technikbotschafterinnen und Technikbotschafter Gemeinsam Digital e.V.
• Lokale Senioreneinrichtungen
• Volkshochschulen
• lokale Gesundheitsinitiativen
• Verbraucherzentralen
• lokale Banken
Herausforderungen / Feedback
• große Unsicherheit und teilweise Angst vor Betrug
• unterschiedliche Erfahrungsstände
• hohe Sensibilität bei persönlichen Finanzthemen
Feedback zeigt:
• sehr hoher Bedarf
• starkes Interesse an Sicherheitsaspekten
• positive Rückmeldungen bei klarer und verständlicher Vermittlung
Gruppengröße
8–12 Personen
Zeitumfang
Vorbereitung: ca. 1–2 Stunden, Durchführung: 1,5 Stunden
Eingereicht von
Städtische Bibliotheken Leipzig | Stefanie Tscholitsch
Thema Internet & Social Media
Warum Internet- & Social-Media-Projekte in der Bibliothek?
- In Internet- oder Social-Media-Projekten können die Lebenswelten verschiedener Zielgruppen widergespiegelt sowie die Selbst- und Wertereflexion gefördert werden.
- Das Wissen über Marktmechanismen wird ausgebaut.
- Die Kritikfähigkeit auf vermittelte Rollenbilder, Werthaltungen und Normen wird gestärkt.
Alles zum Thema: Projekte selbst gestalten
Ziele und Zielgruppen, Themen und Inhalte, Methoden und Tools - wer ein medienpädagogisches Projekt planen und erfolgreich in der eigenen Bibliothek umsetzen möchte, muss sich vorab mit vielen verschiedenen Aspekten auseinandersetzen. Hier finden Sie zahlreiche Informationen, Tipps und Anregungen rund ums Thema "Projekte selbst gestalten", die den Start mit dem eigenen Projekt leichter machen.